疫情三年逆風(fēng)飛揚(yáng)，諾貝思品牌做對(duì)了什么才取得今天的成績(jī)？

5月9日，創(chuàng)品牌訓(xùn)練營(yíng)王鵬輝老師及武漢的同學(xué)們，參觀考察了諾貝思新建的工廠。大家對(duì)諾貝思這幾年取得的成績(jī)交口稱(chēng)贊。作為諾貝思品牌建設(shè)的戰(zhàn)略伙伴，信立浩達(dá)從2018年起開(kāi)始為諾貝思提供品牌服務(wù)，五年來(lái)，諾貝思取得了驕人的業(yè)績(jī)，在諾貝思品牌戰(zhàn)略討論會(huì)上，大家積極建言，熱烈討論，而我，反而陷入了深思中，我在思考：諾貝思的成功，如果找出最核心的關(guān)鍵點(diǎn)，他們做對(duì)了什么事？

利潤(rùn)的本質(zhì)：企業(yè)家利潤(rùn)

現(xiàn)階段，人們判斷一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)是否成功，第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是賺了錢(qián)。熊彼特在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書(shū)中講到二個(gè)詞，一個(gè)是管理工資，一個(gè)是企業(yè)家利潤(rùn)。都是賺了錢(qián)，為什么有這樣的區(qū)別呢？

在循環(huán)流動(dòng)的經(jīng)濟(jì)過(guò)程中，企業(yè)的總收入可以和支出相抵消，在這種情況下，生產(chǎn)者既沒(méi)有獲得利潤(rùn)也沒(méi)有遭受損失，他們的收入就是管理的工資。我們大多數(shù)企業(yè)獲得的利潤(rùn)，本質(zhì)上是叫做社會(huì)付的管理工資。

企業(yè)家利潤(rùn)是超過(guò)成本的剩余。從企業(yè)家的角度來(lái)看，它是企業(yè)中收入與支出的差額。支出，是指企業(yè)家在生產(chǎn)中必須進(jìn)行的直接或間接的支付，在此基礎(chǔ)上，還必須加上企業(yè)家的勞動(dòng)所應(yīng)該得到的工資、企業(yè)家所擁有的土地租金以及風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)金。

這個(gè)世界上只有一種利潤(rùn)，就是企業(yè)家利潤(rùn)，只有企業(yè)家才能獲得利潤(rùn)。

企業(yè)家利潤(rùn)的來(lái)源

沒(méi)有發(fā)展，就沒(méi)有利潤(rùn)，沒(méi)有利潤(rùn)，就沒(méi)有財(cái)富積累。企業(yè)家利潤(rùn)，是因?yàn)樗麄儓?zhí)行了新的組合而獲得相關(guān)的利潤(rùn)。如果有利潤(rùn)，就必須要執(zhí)行新的生產(chǎn)組合，這些新組合比舊組合有優(yōu)勢(shì)，所以在這種情況下，新組合總收入一定會(huì)大于它的總成本。

熊彼特說(shuō)，企業(yè)家利潤(rùn)來(lái)源有五個(gè)方面：為了得到某種生產(chǎn)資料或原材料，選擇一種新的更便宜的供應(yīng)渠道；生產(chǎn)一種產(chǎn)品代替現(xiàn)有的市場(chǎng)上的產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品比現(xiàn)有的產(chǎn)品便宜；創(chuàng)造一種能夠充分滿足現(xiàn)存需求的新產(chǎn)品；尋找新的市場(chǎng)銷(xiāo)售該市場(chǎng)所不熟悉也沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)的產(chǎn)品；生產(chǎn)一種全新商品，一開(kāi)始必須強(qiáng)加給消費(fèi)者甚至白給，當(dāng)消費(fèi)者使用后，就會(huì)購(gòu)買(mǎi)。這樣獲得的利潤(rùn)都是企業(yè)家利潤(rùn)。

諾貝思的利潤(rùn)來(lái)源就是企業(yè)家利潤(rùn)

科學(xué)發(fā)明不是創(chuàng)新，只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)家將這個(gè)發(fā)明用于建立一個(gè)新的商業(yè)組合，這才能稱(chēng)之為創(chuàng)新。創(chuàng)新不是一個(gè)技術(shù)概念，而是一個(gè)經(jīng)濟(jì)概念，它嚴(yán)格區(qū)別于技術(shù)發(fā)明。

創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)要素的重新組合，就是要把一種從來(lái)沒(méi)有的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引進(jìn)生產(chǎn)體系中去，以實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)要素或生產(chǎn)條件的新組合，諾貝思的利潤(rùn)，就來(lái)自于產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、資源創(chuàng)新和組織創(chuàng)新。

產(chǎn)品創(chuàng)新：

熊彼特說(shuō)，引入一種新的產(chǎn)品，也就是消費(fèi)者還不熟悉的產(chǎn)品，或者一種具有新特征的產(chǎn)品。

諾貝思的產(chǎn)品創(chuàng)新，是創(chuàng)新了一個(gè)新的品類(lèi)——潔凈蒸汽。當(dāng)時(shí)信立浩達(dá)在為諾貝思做品牌戰(zhàn)略定位時(shí)，市場(chǎng)上還沒(méi)有這個(gè)概念，通過(guò)查閱國(guó)外的資料，我們預(yù)判，潔凈蒸汽將成為未來(lái)行業(yè)發(fā)展的方向。起初，諾貝思對(duì)這個(gè)概念還不太認(rèn)同。一場(chǎng)疫情，讓諾貝思相信，用蒸汽讓世界更潔凈，有三層意義：一是使用清潔燃料，潔凈了地球，二是使用蒸汽殺菌，潔凈了身邊的環(huán)境，三是使用潔凈蒸汽生產(chǎn)的食品和藥品，潔凈了人類(lèi)的身體。

技術(shù)創(chuàng)新：

熊彼特說(shuō)，引入一種新的生產(chǎn)方法，這種方法也可以是在商業(yè)上對(duì)商品的新的處理方法。

諾貝思的技術(shù)創(chuàng)新，是將大型的膜式壁鍋爐技術(shù)應(yīng)用在小型的蒸汽發(fā)生器上。通過(guò)拆解膜式壁鍋爐的結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新了一種產(chǎn)汽量一噸以上而水位不超標(biāo)的新型蒸汽發(fā)生器，也就是所謂的小身材、大汽量！并由此開(kāi)始了生產(chǎn)一系列的定制產(chǎn)品。而每一個(gè)客戶的每一次定制要求，都是諾貝思技術(shù)創(chuàng)新的一個(gè)全新的機(jī)會(huì)，都是諾貝思生產(chǎn)工藝的一次升級(jí)。

市場(chǎng)創(chuàng)新：

熊彼特說(shuō)，新的市場(chǎng)是之前沒(méi)有進(jìn)入的市場(chǎng)，不論這個(gè)市場(chǎng)之前是否存在。

諾貝思的市場(chǎng)創(chuàng)新，一是營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新，在過(guò)去網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上，以品牌文化展廳的方式，綜合展示企業(yè)的起源、使命、目標(biāo)，無(wú)論是員工，供應(yīng)商，還是客戶，通過(guò)參觀學(xué)習(xí)企業(yè)品牌文化，建立起了對(duì)諾貝思品牌的信任。

二是目標(biāo)客戶的創(chuàng)新。從原來(lái)的服裝生產(chǎn)企業(yè)、建筑混凝土行業(yè)等低端制造業(yè)，向生物醫(yī)藥、食品、環(huán)保等高端制造業(yè)進(jìn)軍。一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上是否成功，有一個(gè)很形象的判斷標(biāo)準(zhǔn)，就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手恨不恨。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手恨你，就說(shuō)明你的企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大。今天的諾貝思，已引起醫(yī)療行業(yè)對(duì)手的嫉妒。

資源創(chuàng)新：

熊彼特說(shuō)，取得或控制原材料或半制成品的新的供給來(lái)源，不論這種來(lái)源已經(jīng)存在還是首次被創(chuàng)造出來(lái)。

諾貝思的資源創(chuàng)新，是供應(yīng)商和供應(yīng)渠道的創(chuàng)新。從過(guò)去的普通生產(chǎn)零部件，過(guò)渡到核心部件為進(jìn)口，來(lái)自美國(guó)、德國(guó)、日本等高端制造國(guó)的零部件，支撐了諾貝思產(chǎn)品的高質(zhì)量和高品質(zhì)，世界知名品牌的供應(yīng)商，成為諾貝思的合作伙伴。

組織創(chuàng)新：

熊彼特說(shuō)，實(shí)行任何一種工業(yè)的新的組織，如制造一種壟斷地位或打破一種壟斷地位。

諾貝思的組織創(chuàng)新，就是創(chuàng)立了行業(yè)內(nèi)唯一的服務(wù)萬(wàn)里行品牌，全公司各個(gè)部門(mén)都根據(jù)服務(wù)萬(wàn)里行小組提出的反饋意見(jiàn)，不斷地提升，改良和創(chuàng)新。我們創(chuàng)品牌老師王鵬輝校長(zhǎng)，也是身體力行，每年踐行服務(wù)萬(wàn)里行。他自駕幾千公里，走進(jìn)位于全國(guó)的學(xué)生企業(yè)中，實(shí)地考察，調(diào)研，分析，幫助企業(yè)將品牌落地。

什么是新的組合？

這五種創(chuàng)新很多企業(yè)都有，都在用，為什么諾貝思能取得良好的結(jié)果呢？熊彼特提出了一個(gè)詞：組合。

組合，就是將不同的使用方法和處理方法打破重組，目標(biāo)就是改變我們的需求現(xiàn)狀，改變事物和力量之間相互作用的關(guān)系，把某些人事物組合起來(lái)而把另一些人事物拆開(kāi)來(lái)。

從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上考慮，生產(chǎn)是在我們力所能及的范圍內(nèi)，把事物和力量組合起來(lái)，并對(duì)它們施加影響和進(jìn)行控制。每種生產(chǎn)方法都意味著這樣一種特定的組合。不同的生產(chǎn)方法只有通過(guò)組合方式的不同來(lái)進(jìn)行區(qū)別。從廣義上來(lái)說(shuō)，組合可以被運(yùn)用到任何生產(chǎn)領(lǐng)域中，每一個(gè)企業(yè)，甚至整個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的生產(chǎn)條件，我們都可以稱(chēng)為組合。

生產(chǎn)是用不同的方法去組合我們所掌握的原材料和生產(chǎn)要素，生產(chǎn)不同的東西或相同的東西，只要新的組合能通過(guò)小的步驟不斷調(diào)整，從舊組合中及時(shí)產(chǎn)生，就是執(zhí)行新的組合。

將品牌策劃融入到生產(chǎn)中，也是新的組合。王鵬輝老師說(shuō)，品牌是工具。信立浩達(dá)就是利用品牌這個(gè)工具，將諾貝思這五種創(chuàng)新組合通過(guò)文字、圖片和視頻的方式進(jìn)行展示。指出了品牌發(fā)展的方向，建立了品牌定位，設(shè)計(jì)了品牌超級(jí)符號(hào)，提煉了品牌廣告語(yǔ)，創(chuàng)建了品牌文化，詳細(xì)描述了產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，繪制了品牌發(fā)展的宏偉藍(lán)圖。幫助諾貝思講好品牌故事。

創(chuàng)新由誰(shuí)來(lái)主導(dǎo)？

熊彼特重新定義了企業(yè)家：我們把新組合的執(zhí)行，稱(chēng)為企業(yè)，執(zhí)行這些新組合的人，稱(chēng)為企業(yè)家。這個(gè)企業(yè)家，并不包括我們常說(shuō)的企業(yè)的創(chuàng)始人或管理者，他們只是在經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)。只有創(chuàng)新者，才配稱(chēng)為企業(yè)家。

企業(yè)家的職能是把生產(chǎn)要素組合到一起，來(lái)生產(chǎn)新商品或者用新方法生產(chǎn)老商品。生活中最小的行為凝聚著一種巨大的精神上的努力，如果某個(gè)人在任何情況下都想要?jiǎng)?chuàng)造指導(dǎo)他每天行為的所有新規(guī)則，那他就必須是一個(gè)智慧和意志上的巨人。

對(duì)我們普通人來(lái)說(shuō)，在日常規(guī)則之外的每一步都是很困難的，因?yàn)槊恳徊蕉家獎(jiǎng)?chuàng)新，這種創(chuàng)新就構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)這一現(xiàn)象。做一件新的事情與做一件熟悉的并通過(guò)經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn)的事情相比，人們會(huì)比較不愿意去做新的事情，因?yàn)樗o人感覺(jué)難以成功，比較艱苦，即使這種艱苦不存在，也還是不愿意去做。我們的思想會(huì)不斷地回到舊有的習(xí)慣軌道中，固有的思維習(xí)慣下意識(shí)地并自動(dòng)地產(chǎn)生結(jié)果。

在想要?jiǎng)?chuàng)新的人心里，習(xí)慣的驅(qū)動(dòng)力在上升，當(dāng)創(chuàng)新的計(jì)劃遭到反對(duì)時(shí)，他就產(chǎn)生一種新的意志上的努力，要扭轉(zhuǎn)眼前的現(xiàn)狀，去構(gòu)思和制定新的組合，并使自己相信這種組合有現(xiàn)實(shí)的可能性而不僅僅是白日夢(mèng)。

創(chuàng)新是企業(yè)家的職能，執(zhí)行創(chuàng)新這種職能不需要任何發(fā)明。 吳利紅為作諾貝思的經(jīng)營(yíng)者，她通過(guò)一系列的新組合：品牌超級(jí)符號(hào)、服務(wù)萬(wàn)里行、新產(chǎn)品的研發(fā)、品牌文化建設(shè)以及承擔(dān)碳中和的社會(huì)責(zé)任。這種新的組合，正在向成為熊彼特說(shuō)的企業(yè)家靠近。

總結(jié)

企業(yè)的成功是因?yàn)楂@得了企業(yè)家利潤(rùn)，企業(yè)家利潤(rùn)來(lái)自于新的組合，新的組合就是一種創(chuàng)新，這個(gè)創(chuàng)新，不是發(fā)明創(chuàng)造，而是把不同的生產(chǎn)要素與資源進(jìn)行打破重組，其目標(biāo)就是為了滿足現(xiàn)有的需求，也創(chuàng)造出新的需求。品牌是工具，是為新的組合服務(wù)的，而只有創(chuàng)新的人，才能稱(chēng)為企業(yè)家。